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Políticas de Cambio

De ante mano queremos evitar al máximo que se generen devoluciones y se afecte la calidad de tu servicio. Si tienes dudas de tu talla, no dudes en escribirnos a nuestro WhatsApp de soporte (3133265842) antes de realizar la compra, nosotros te ayudaremos a seleccionar la mejor talla para ti y tendrás 5 días hábiles para realizar la devolución del producto.

Una vez recibes tu uniforme y requieres hacer el cambio por talla, color o referencia, debes por favor comunicarte a nuestro WhatsApp 3133265842 para informarnos la novedad.
 

  1. Si la equivocación fue nuestra (Color, referencia o talla equivocada a lo acordado con el cliente) sumiremos el costo de la devolución y el reenvío del cambio. El envío se debe realizar por la transportadora interrapidisimo.
  2. Si la recepción de los uniformes fue realizada según lo acordado (Talla, Color y referencia), y aun así, requieres el cambio, deberás asumir el valor del envío de la prenda a cambiar, nosotros asumiremos el costo del nuevo envío. El despacho deberá realizarse por la transportadora de tu preferencia y pagar el costo del envío en el mismo momento del despacho.
  3. Las prendas que se elaboren bajo pedido, personalizadas con medidas o bordados, no tendrán cambio, teniendo en cuenta que es un traje exclusivo.